Assistente Comercial - Correctores (m/f) - Porto

Type:
Full-Time
Country:
Portugal
Place:
Porto
Published in:
2024-06-06
Expires in:
2024-06-30

Prestigiada empresa nossa cliente ligada à área seguradora, pretende recrutar por nosso intermédio.

Principais Responsabilidades

  • Acompanhar, atender e aconselhar/ esclarecer questões da rede comercial sobre os produtos, serviços e processo de venda;
  • Gerir, responder ou encaminhar as participações/ reclamações de sinistro ou pedidos de esclarecimento apresentados por Clientes e Corretores, através da sua resolução direta ou do suporte das respetivas áreas competentes;
  • Acompanhar e apoiar as redes comerciais e gestores através da execução de atividades operacionais, fundamentais à atividade comercial, contribuindo para a garantia dos níveis de serviço requeridos;
  • Contribuir para a gestão da carteira de seguros e acompanhamento da sua evolução, intervindo também proativamente nas ações de cross-selling,up-selling e retenção podendo, em alguns dos canais, desenvolver ações regulares de prospeção e captação de novos Clientes;
  • Gerir administrativamente as apólices no que se refere a processos de emissão, alteração e cancelamento;
  • Prestar suporte administrativo aos processos de pagamentos e recebimentos;
  • Garantir a articulação com outras áreas da Organização, a fim de submeter as propostas não enquadradas no nível de delegação de competências de subscrição e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais em vigor, promovendo a melhoria contínua dos processos;
  • Recolher, tratar dados e apoiar na produção de informação de apoio à gestão.
  • Dar seguimento a pedidos de marcação de consultas, exames ou sessões de fisioterapia;
  • Assegurar o tratamento administrativo dos processos.

Perfil

  • Formação académica (preferencialmente em Gestão, Economia ou Engenharia)
  • Privilegia-se conhecimentos sobre o sector Segurador;
  • Conhecimentos / experiência com Microsoft Office;
  • Bons conhecimentos da língua Inglesa;
  • Gosto pela área comercial;
  • Espírito de equipa;
  • Iniciativa e sentido crítico;
  • Capacidade de planeamento e organização;
  • Fortes competências de comunicação

Oferecemos

  • Integração em equipa jovem e dinâmica
  • Contrato sem termo;
  • Condições salariais atrativas de acordo com as responsabilidades da função;
  • Benefícios em vigor na  empresa.

Os dados pessoais disponibilizados pelo candidato serão recolhidos e tratados com confidencialidade para a finalidade de processo de Recrutamento & Seleção, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do candidato serão mantidos na nossa base dados durante 24 meses. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade.