Gestion des Clients - KYC - Français

Type:

Full-Time

Country:

Portugal

Place:

Lisboa

Published in:

2023-03-15

Expires in:

2023-04-08

Notre client est un établissement de paiement international basé en France, avec 250 collaborateurs dans 10 pays et un chiffre d'affaires annuel d'environ 1,3 milliard d'euros. L'entreprise est au service du commerce international, principalement dans le secteur textile, depuis plus de 30 ans et fait partie du groupe d'entreprises Webhelp.

Nous recherchons un employé (h/f/d) pour le bureau de Lisbonne pour gérer les comptes clients avec maîtrise de la langue française dans les meilleurs délais.

VOUS SOUTENEZ UNE ÉQUIPE ET ÊTES RESPONSABLE DES TÂCHES SUIVANTES:

• Gestion des contacts clients
• Mise à jour des documents
• Contrôle des données existantes dans les systèmes et garantie de leur concordance
• Effectuer les démarches nécessaires pour obtenir les informations/documents manquants
• Modifier les données des systèmes selon les nouveaux documents de support
• Réaliser des statistiques sur votre activité
• Collaborer avec les équipes commerciales, informatiques et de conformité.

EXIGENCES

• Qualifications minimales au niveau Baccalauréat ;
• Excellente connaissance du Français (obligatoire);
• Des compétences techniques qui vous donnent de la crédibilité auprès de l'équipe et vous permettent de devenir rapidement autonome;
• Connaissance de l'informatique du point de vue de l'utilisateur ;
• Exigeant et capable de communiquer en interne avec différents interlocuteurs ;
• Bonne capacité d'autonomie et d'initiative.

À QUOI POUVEZ-VOUS VOUS ATTENDRE

• Intégrer une équipe motivée et diversifiée
• Tâches dans un environnement international
• Entreprise sérieuse et renommée avec une position de premier plan sur le marché
• Possibilité de travail à distance après la formation
• Rémunération en ligne avec le marché.