Gestor de Clientes (m/f)

Type:
Full-Time
Country:
Portugal
Place:
Lisboa
Published in:
2021-10-01
Expires in:
2021-10-31

Prestigiada empresa nossa cliente ligada à área seguradora, pretende recrutar por nosso intermédio

Responsabilidades

O candidato(a) a selecionar terá como principais responsabilidades:

  • A gestão de relação com o cliente;
  • Apoiar e aconselhar os clientes apresentando as melhores soluções;
  • Desenvolver e implementar a estratégia de captação e retenção de clientes, apresentar soluções e procurar a concretização da venda;
  • Potenciar o cross-selling e o up-selling maximizando a rentabilidade da carteira;
  • Atendimento a reclamações dos clientes, resolver ou encaminhar para os respetivos serviços;
  • Receção da participação/reclamação de sinistro, bem como a verificação do seu correto preenchimento.

Requisitos

Procuramos um profissional comunicativo, focado no cliente e que pretenda integração numa organização desafiante e líder no mercado onde actua.

  • Formação académica superior;
  • Conhecimento genérico da área da Banca e/ou Seguros (preferencial);
  • Experiência em funções comerciais (preferencial);
  • Orientação para o cliente;
  • Gosto pelo trabalho de equipa;
  • Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
  • Bons conhecimentos de inglês;
  • Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador (em ambiente MS Office).

Oferecemos

  • Contrato de trabalho sem termo, diretamente com a empresa cliente
  • Vencimento base, subsídio de alimentação e prémios consoante o seu desempenho
  • Seg. de Saúde e Seg. de Vida
  • Horário de trabalho de Segunda a Sexta (ambiente Agência)
  • Possibilidade de trabalhar numa das grandes marcas de confiança dos Portugueses