Desenvolvimento de Competências Emocionais

Online, 26 July 2021 to 28 July 2021

OBJETIVOS

Desenvolver nos participantes conhecimentos e competências para utilizarem a sua Inteligência Emocional, como contributo para o seu sucesso profissional. 

No final de cada ação os formandos deverão estar aptos a:

  • Reconhecer o que é a Inteligência Emocional
  • Identificar e compreender as emoções
  • Saber aplicar a Inteligência Emocional no seu dia-a-dia de trabalho

Programa

Módulo I - Inteligência Emocional

  • Definir IE
  • Compreender as suas emoções
  • Compreender as emoções dos outros
  • Influenciar as emoções de uma pessoa
  • Aplicar a Inteligência Emocional no Trabalho
  • Os benefícios da Inteligência Emocional no Trabalho
  • As vantagens de um local de trabalho emocionalmente inteligente

Módulo II - Desenvolvimento de competências empáticas e assertivas na comunicação e gestão de conflitos

Módulo III - Ser um líder emocionalmente inteligente

Módulo IV - A importância das 5 habilidades da Inteligência Emocional, segundo Daniel Goleman

METODOLOGIA

Adotamos uma metodologia teórico-prática com momentos de exposição e sistematização de conceitos, intercalados com exercícios práticos e simulações. Recorremos a estudo de casos, de modo a que os participantes possam vivenciar na prática situações da sua realidade profissional.

DURAÇÃO

Esta ação terá a duração de 12 horas, em horário laboral.

FORMA DE ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO

Formação online

No final da acção será entregue um certificado de participação.