Estratégia de Vendas

Online, 27 January 2022 to 28 January 2022

Objetivos

Pretende-se dotar os participantes com novas estratégias de vendas, o que lhes permitirá tornarem-se mais eficazes e eficientes enquanto vendedores contribuindo assim para aumento do volume de negócios.

No final da ação, os participantes deverão ser capazes de:

  • Realizar um levantamento de necessidades específico do cliente;
  • Lidar com objecções ou reservas levantadas pelo cliente;
  • Reconhecer a importância da negociação no processo da venda;
  • Identificar as diferentes formas de valorizar o produto/serviço.

Programa

  • Como dominar situações de negociação importante
    • A visita ao cliente
    • Levantamento das necessidades do cliente
    • A argumentação adequada
  • Como lidar com objecções ou reservas levantadas pelo cliente
  • Como dar o realce certo ao preço
    • A importância do preço
    • Contornar as objecções do cliente
    • Valorização do preço
  • Como agir na fase final de negociação
    • Influenciar a decisão
    • O processo de negociação
    • O fecho do negócio
  • Como controlar sessões de negociação em grupo
    • Preparar uma negociação em Grupo
    • A Gestão da negociação em grupo
  • Como usar o telefone como instrumento de vendas

METODOLOGIA

Adotamos uma metodologia teórico-prática com momentos de exposição e sistematização de conceitos, intercalados com exercícios práticos e simulações. Recorremos a estudo de casos, de modo a que os participantes possam vivenciar na prática situações da sua realidade profissional.

DURAÇÃO

Esta ação terá a duração de 16 horas, em horário laboral.

FORMA DE ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO

Formação online