Estratégia de Vendas

Objetivos

Pretende-se dotar os participantes com novas estratégias de vendas, o que lhes permitirá tornarem-se mais eficazes e eficientes enquanto vendedores contribuindo assim para aumento do volume de negócios.

No final da ação, os participantes deverão ser capazes de:

• Realizar um levantamento de necessidades específico do cliente;
• Lidar com objecções ou reservas levantadas pelo cliente;
• Reconhecer a importância da negociação no processo da venda;
• Identificar as diferentes formas de valorizar o produto/serviço.

Programa

• Como dominar situações de negociação importante
• • A visita ao cliente
  • Levantamento das necessidades do cliente
  • A argumentação adequada
• Como lidar com objecções ou reservas levantadas pelo cliente
• Como dar o realce certo ao preço
  • A importância do preço
  • Contornar as objecções do cliente
  • Valorização do preço
• Como agir na fase final de negociação
  • Influenciar a decisão
  • O processo de negociação
  • O fecho do negócio
• Como controlar sessões de negociação em grupo
  • Preparar uma negociação em Grupo
  • A Gestão da negociação em grupo
• Como usar o telefone como instrumento de vendas

METODOLOGIA

Adotamos uma metodologia teórico-prática com momentos de exposição e sistematização de conceitos, intercalados com exercícios práticos e simulações. Recorremos a estudo de casos, de modo a que os participantes possam vivenciar na prática situações da sua realidade profissional.

DURAÇÃO

Esta ação terá a duração de 16 horas, em horário laboral.

FORMA DE ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO

Formação presencial

No final da ação será entregue um certificado de participação. 

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