Dada la creciente competitividad del mercado, Coutinho, Neto & Orey Lda decidieron adoptar como herramienta para el desarrollo sostenible, una política de calidad basada en los siguientes principios:

- Reconocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, y lograr cumplir con sus requerimientos;

- Invertir en servicios de calidad, competitivos e innovadores que brinden la mejor solución para el cliente;

- Asegurar que la imagen de nuestro trabajo sea sinónimo de eficiencia, eficacia y calidad para el cliente;

- Promover una cultura de aprendizaje y formación continua en todos nuestros empleados;

- Escuchar a las partes interesadas, considerando sus expectativas y requisitos para crear asociaciones de beneficio mutuo;

- Cumplir con los requisitos legales aplicables a nuestra actividad, así como otros que sean relevantes;  

- Fortalecer y gestionar las relaciones y procesos comerciales de la empresa, comprometiéndonos con la optimización y mejora constante de nuestros procesos, servicios y desempeño.

Lisboa, 8 de enero de 2020

La Dirección