Gerir uma Negociação

Objetivos

Desenvolver competências e atitudes que permitam uma relação de maior confiança e proatividade no processo de negociação.

No final da ação os formandos estarão aptos a:

  • Identificar os fornecedores e respectiva negociação
  • Saber preparar um processo de negociação
  • Desenvolver um processo de negociação eficaz

Programa

  • Tipo de negociação
  • Características de um bom negociador
  • Preparação da negociação
    • Os objectivos da negociação
    • A busca da informação – Persuadir com argumentos
    • Planificação das reuniões de negociação
  • A negociação
    • Negociações: negociação distributiva e integrativa
    • Observação e pistas para a acção
    • Erros mais comuns dos negociadores
    • A utilização do tempo nas negociações
    • Saber manter auto-controle e gerir o stress
    • Como recuperar o controle da negociação
  • Criar um relação equilibrada após a negociação

Metodologia

Adotamos uma metodologia teórico-prática com momentos de exposição e sistematização de conceitos, intercalados com exercícios práticos e simulações. Recorremos a estudo de casos, de modo a que os participantes possam vivenciar na prática situações da sua realidade profissional.

Duração

Esta ação tem a duração de 16 horas, em horário laboral.

Forma de Organização da Formação

Formação Presencial

No final da ação será entregue um certificado de participação. 

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